課程簡述：

    課程通過獨創的(de)沉浸式活動和(hé / huò)經典的(de)案例分析法，使學員充分意識到(dào)想要(yào / yāo)把OKR的(de)作用發揮到(dào)最大(dà)化，需要(yào / yāo)充分注重CFR并把握住六大(dà)黃金時(shí)刻。同時(shí)，還能夠幫助學員在(zài)真切意識到(dào)自身需要(yào / yāo)改善的(de)行爲(wéi / wèi)并找到(dào)有效的(de)改善方法；同時(shí)，還能夠提升學員們帶領團隊創造積極的(de)組織氛圍來(lái)保障CFR的(de)落地(dì / de)的(de)意願和(hé / huò)能力。

 

參訓學員的(de)收獲：

全程投入參與課程學習的(de)學員，将能夠：

（1）準确描述确保OKR價值最大(dà)化的(de)CFR六個(gè)黃金時(shí)刻。

（2）注意到(dào)自身在(zài)實際面對黃金時(shí)刻時(shí)需要(yào / yāo)改善的(de)言行，并找到(dào)調整的(de)方式。

（3）運用有效的(de)工具、方法和(hé / huò)技巧來(lái)把握黃金時(shí)刻，爲(wéi / wèi)落實CFR做加法。

（4）站在(zài)管理者的(de)角度，和(hé / huò)團隊成員一(yī / yì ／yí)起采取積極行動來(lái)營造氛圍，爲(wéi / wèi)落實CFR做乘法。

 

适合的(de)學員：

希望将OKR切實落地(dì / de)的(de)各層級團隊管理者或項目團隊管理者。

 

标準學員數量及課時(shí)：

16-24人(rén)，一(yī / yì ／yí)天7小時(shí)

 

授課方式：

案例分析、實戰演練、要(yào / yāo)點講解

 

課程綱要(yào / yāo)：

（一(yī / yì ／yí)）什麽是(shì)CFR（對話、反饋與認可）

（二）真切落實CFR —— 團隊管理者提升OKR價值的(de)重要(yào / yāo)行爲(wéi / wèi)

（三）案例分析：《郁悶的(de)老A》

      —— “勤勉做事”的(de)管理者老A究竟爲(wéi / wèi)什麽會郁悶？

（四）OKR實踐中的(de)三大(dà)陷阱

      寫完了(le／liǎo)就(jiù)“實現”了(le／liǎo)！

      大(dà)家會“一(yī / yì ／yí)往無前”！

         “少溝通”是(shì)最省心的(de)！

（五）沉浸式體驗項目：“年終獎大(dà)作戰”

      爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)獲得理想中的(de)年終獎，六大(dà)部門共同協力，應對企業面對的(de)挑戰，實現“很清晰”的(de)工作目标，究竟能不(bù)能得償所願？每位學員都是(shì)劇中人(rén)，他(tā)們的(de)互動會告訴我們的(de)答案，更會激發每個(gè)人(rén)的(de)思考。

（六）爲(wéi / wèi)落實CFR做加法，管理者必須把握住的(de)六大(dà)黃金時(shí)刻

      确認目标 / 輔導績效 / 階段回顧 / 複盤總結 / 批評教育 / 表揚鼓勵

      積極的(de)對話是(shì)把握六大(dà)黃金時(shí)刻的(de)必由之(zhī)路

      确認目标的(de)含義和(hé / huò)四個(gè)“哲學”問題

   确認目标是(shì)對話的(de)第一(yī / yì ／yí)要(yào / yāo)務 / 要(yào / yāo)雙向，不(bù)要(yào / yāo)單向 / 2W1H+WS /

   發生分歧怎麽辦？

績效輔導的(de)兩個(gè)視角和(hé / huò)交流模式

   績效輔導是(shì)對話的(de)中心

   主動和(hé / huò)被動

   基于(yú)OJT六步法的(de)指導

   基于(yú)成長公式GROW的(de)啓發

階段回顧的(de)兩個(gè)節點和(hé / huò)話題

   階段回顧是(shì)對話的(de)焦點

   防止跑偏的(de)裏程碑和(hé / huò)時(shí)間段

   聚焦目标關注下一(yī / yì ／yí)步

   發現新大(dà)陸重新鎖定目标和(hé / huò)路徑

複盤總結的(de)三個(gè)必談點

   複盤總結是(shì)對話的(de)常規盲區

   談憂更要(yào / yāo)談喜

   談改善更要(yào / yāo)談經驗

   談事件更要(yào / yāo)談個(gè)人(rén)

批評教育的(de)心理建設和(hé / huò)實戰技巧

   批評教育是(shì)反饋的(de)難點

   真誠地(dì / de)選擇時(shí)機和(hé / huò)進入

   不(bù)要(yào / yāo)“對事不(bù)對人(rén)”

   帶着同理心，運用SITA模式進行溝通

表揚鼓勵的(de)誤區和(hé / huò)實戰方法

   表揚鼓勵是(shì)高性價比的(de)認可

   不(bù)要(yào / yāo)基于(yú)“零成本”用表揚

   表揚更加需要(yào / yāo)“因人(rén)而(ér)異”

   運用FIE模式，令表揚産生真正的(de)價值

黃金時(shí)刻把握力的(de)反思與交流

（七）爲(wéi / wèi)落實CFR做乘法，管理者要(yào / yāo)學會和(hé / huò)團隊成員一(yī / yì ／yí)起營造金色氛圍

      怎樣的(de)氛圍才堪稱“金色”？

      個(gè)人(rén)的(de)語言是(shì)基礎，集體的(de)行爲(wéi / wèi)是(shì)不(bù)可缺

      金色氛圍創建法大(dà)讨論

（八）提升黃金時(shí)刻把握力的(de)個(gè)人(rén)行動計劃