課程簡述：

    下屬缺乏足夠的(de)思考能力，遇事就(jiù)來(lái)尋求管理者的(de)幫助，是(shì)管理者的(de)痛苦之(zhī)一(yī / yì ／yí)。啓發式輔導©能夠幫助管理者有效培養團隊成員的(de)思考能力，擺脫諸事親力親爲(wéi / wèi)、親自思考的(de)窘境和(hé / huò)壓力。

 

 

 

 

參訓學員的(de)收獲：

（1）能夠正确、有效地(dì / de)運用啓發式輔導技巧對團隊成員進行輔導。

（2）能夠讓團隊成員運用自己的(de)智慧解決其面對的(de)問題和(hé / huò)挑戰。

 

适合的(de)學員：

希望幫助團隊成員自我發展，提升主動思考和(hé / huò)解決問題能力的(de)各類企業的(de)中高層管理人(rén)員及小微企業的(de)創業者與合夥人(rén)。

 

标準學員數量及課時(shí)：

16-24人(rén)，兩天14小時(shí)

 

授課方式：

案例分析、實戰演練、要(yào / yāo)點講解

 

課程綱要(yào / yāo)：

（一(yī / yì ／yí)）基礎知識

      啓發式輔導技術的(de)源起與定義

      啓發式輔導技術的(de)本質與三大(dà)目标

      啓發式輔導技術的(de)現實意義

      啓發式輔導技術的(de)适用性分析

（二）應用前提與核心技能

      啓發式輔導技術應用前提的(de)認知與在(zài)實踐中的(de)改善

   信任的(de)構建

   信任方程式的(de)實戰應用

啓發式輔導技術三大(dà)核心技能的(de)訓練

   傾聽技能：原則與工具

   傾聽練習：你聽見了(le／liǎo)什麽？

提問技能：有效的(de)問題

   提問練習：你的(de)問題有效嗎？

回應技能：四種回應模式

   回應練習：你的(de)回應正确嗎？

（三）模型與實戰應用

      啓發式輔導模型

         認知模型 - 實戰案例分析

   模型要(yào / yāo)點解析

   情境練習

不(bù)認爲(wéi / wèi)自己需要(yào / yāo)被輔導怎麽辦

（四）我的(de)反思與行動計劃